KOLKATA WEIR AGRO INDUSTRIES LIMITED 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、KOLKATA WEIR AGRO INDUSTRIES LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト stamfli.pro を通じて提供する音声収録、ナレーション収録、吹き替え、関連制作サービスその他これに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本規約、当社が別途定める見積書、発注書、個別契約、制作仕様書、注意事項、プライバシーポリシーその他当社が提示する条件を確認し、これらに従うものとします。

• 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
• 当社は、必要に応じて利用者の本人確認、法人確認、利用目的の確認その他必要な情報の提出を求めることがあります。
• 当社が本サービスに関し個別契約を締結した場合、個別契約は本規約に優先して適用されます。ただし、個別契約に定めのない事項は本規約が適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の音声収録・制作関連サービスを提供します。

• 企業PR・商品紹介ナレーション収録
• CM・Web広告用ボイス収録
• eラーニング・研修教材音声収録
• IVR・自動音声案内収録
• 動画コンテンツ向けナレーション収録
• 吹き替え・キャラクターボイス収録
• その他、当社が別途合意した関連業務

本サービスには、原稿確認、音声収録、簡易編集、納品データ作成、修正対応、収録環境の提供、制作進行管理等が含まれることがありますが、具体的な内容は個別契約又は見積書により定めます。

当社は、必要に応じて、サービス内容、納期、料金、修正回数、納品形式、利用条件等を個別に定めることができるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 提供する原稿、台本、資料、指示内容、商標、画像、音源、映像その他の素材について、適法な利用権限を有していることを保証すること。
• 第三者の著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、パブリシティ権、名誉権、プライバシー権その他の権利利益を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、業界ガイドラインに反する内容、又は違法・有害・虚偽・誤認を生じさせる内容を依頼しないこと。
• 当社に対して、収録目的、使用媒体、放送地域、利用期間、二次利用の有無、修正要件、納品期限等を正確かつ明確に伝えること。
• 当社の書面又は電磁的記録による事前承諾なく、納品物を改変、再編集、再配布、再販売、転売、AI学習用データとして利用しないこと。
• 当社の業務遂行に必要な協力を行い、確認依頼、修正依頼、素材提供依頼等に合理的期間内で対応すること。

利用者は、提供素材又は指示内容に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを補償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、見積条件、追加費用、支払期限、支払方法、振込手数料負担等は、個別契約又は見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、当社は請求書発行後、当社指定期日までの前払い又は当社が指定する支払方法による支払いを求めることができます。

• 支払は、原則として日本円により行うものとします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 期限までに支払がない場合、当社は納品停止、制作停止、公開停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 料金には、消費税その他適用される公租公課が含まれない場合があり、その場合は別途加算して請求します。
• 当社が特別な対応、深夜早朝対応、急ぎ制作、再収録、原稿調整、追加編集等を行った場合、追加料金が発生することがあります。

5. キャンセルおよび返金方針

本サービスは、収録、編集、制作という性質上、キャンセルおよび返金に関して以下のとおり取り扱います。

• 利用者の都合によるキャンセルは、当社が作業を開始する前であっても、事務手数料、予約確保費用、準備費用等が発生する場合があります。
• 当社が原稿確認、収録準備、収録、編集、納品作業のいずれかを開始した後は、進行状況に応じてキャンセル料が発生し、既払金の返金は行わないことがあります。
• 利用者の素材不備、連絡不能、確認遅延、指示変更、要件変更等により納品遅延又は再作業が生じた場合、当社は追加費用を請求できるものとします。
• 納品後の返金は、当社の故意又は重過失による重大な契約不適合がある場合を除き、原則として行いません。
• やむを得ない事情により当社がサービス提供を継続できない場合、未実施分相当額を上限として、当社が合理的に判断する範囲で返金又は代替対応を行うことがあります。

返金が必要となる場合であっても、振込手数料、送金手数料、決済手数料その他実費は差し引かれることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な範囲で品質向上、納期遵守、適切な運営に努めますが、以下について保証するものではありません。

• 本サービスが利用者の特定の目的、販売成果、視聴成果、広告効果、学習効果、売上向上等を必ず達成すること
• 利用者が提供した原稿、指示、素材等の正確性、適法性、有用性、完全性
• 通信障害、システム障害、第三者サービスの停止等が生じないこと

当社の債務不履行又は不法行為に基づく損害賠償責任が認められる場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、予見可能性の有無を問わない派生損害、データ消失、事業中断、信用毀損について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した提案資料、収録音源、編集データ、制作ノウハウ、テンプレート、運用資料、当社ウェブサイト上の文章・画像・ロゴ・音声・デザイン等に関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

個別契約に別段の定めがある場合を除き、納品物の著作権の帰属、利用許諾範囲、二次利用、改変可否、利用期間、地域、媒体は、個別契約又は見積書に定める条件に従います。

• 利用者は、当社の事前承諾なく、納品物を第三者に譲渡、貸与、再許諾、公開、翻案、複製、送信可能化その他の利用をしてはなりません。
• 当社が提供するサンプル、デモ、試作音源、未公開データは、当社の許諾なく利用できません。
• 利用者が提供した原稿等の権利は、利用者又は正当な権利者に留保されます。

利用者は、当社に対し、本サービスの遂行、品質管理、社内記録、法令対応、紛争対応のために必要な範囲で、利用者提供素材を利用することを許諾するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、取得した個人情報を適切に取り扱います。

• 当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、品質管理、改善、法令遵守の目的で個人情報を取得・利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先への提供が必要な場合その他正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
• 当社は、収録データ、連絡記録、請求情報等を、業務上必要な期間保存することがあります。
• 利用者は、個人情報を含む原稿や素材を提供する場合、適法な取得・利用・提供の権限を有していることを保証します。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。プライバシーポリシーと本規約に矛盾がある場合、個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーが優先します。

9. 不可抗力

当社は、以下の事由その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部を履行できない場合、その責任を負いません。

• 天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症拡大、停電
• 戦争、暴動、騒乱、テロ、労働争議
• 法令改正、行政指導、裁判所命令
• 通信障害、クラウド障害、システム障害、機材故障、第三者サービス停止
• その他不可抗力に該当する事由

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者へ通知し、納期変更、代替手段の提案、作業再開等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

当社が本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト上への掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後の規約は、別段の定めがない限り、効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法が適用されます。

本規約又は本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約又は本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: KOLKATA WEIR AGRO INDUSTRIES LIMITED
• 住所: 〒110-0016 東京都台東区台東1丁目24-2 佐藤ビル4F
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-5846-9273
• ウェブサイト: stamfli.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法又は執行不能とされた場合であっても、当該条項の残部および本規約